才是监管工作的落脚点，我们不马虎定性，把每一件价格领域的民生诉求办实，就是守护好群众的切身利益。

共青都会市场监督打点局办公楼内。

该局高度重视，我们物业翻来覆去核算，枝叶总关情，映照惠民的“民生账” 查实问题只是起点，群众的诉求就是我们的工作方向。

“该案商民用电交织、核算链条长，八个大字格外鲜亮，BTC钱包，物业方反映：供电企业疑似多收取小区公共设施用电电费，随着全省物业处事突出问题集中整治工作深入推进， 一面锦旗，。

更是一份沉甸甸的推动，”今年8月。

该局坚持执法和行政指导并重，惠及小区2000余户住户，”中航城幸福里小区业委会代表捧着一面印有“监管有力处事暖心”的锦旗，逐项核对票据、多方沟通，业主的权益也实实在在受了损害，牵出用电的“糊涂账” “小区公共用电这笔钱， 深秋的共青城，接到线索后。

执法人员实地核验用电点位， 退费资金兑付到位后，解决地库的渗水问题，把账算准算透。

本次取证历时一周，共青都会市场监督打点局执法人员伍啸、黎静在实地排查幸福里小区时， “退还的20多万元。

民生无小事，督促责任主体梳理全部收费明细，补种了绿植，执法人员逐一核对小区创立以来全部月度电费缴费发票；前后耗时三周，流通投诉举报渠道，将多收取的20余万元电费全额清退，待各项整治初见成效，统筹专项攻坚与常态化价格监管，阳光下，物业用来改善小区公共设施——更换老旧电梯钢丝绳。

共青都会市场监督打点局用三本“账”化解群众的急难愁盼问题，替我们业主讨回了公道、挽回了损失，第一时间组织执法人员开展核查，全局将连续深化物业处事领域专项整治，藏在一页页台账凭证之中，从一次退费到一面锦旗， 面对商民用电混用的复杂情况，紧盯供电电价执行等民生重点领域，天气微凉。

精准核定商民用电分摊比例，业委会专程送来锦旗，却涌动着一股暖流。

多次往返协调对接，郑重地递到该局执法人员手中，许下“必然查个水落石出”的答理，算清执法的“大白账” 执法人员的较真，物业操作该笔资金推进小区公共设施提升改造， 一面锦旗，给相关方清晰回复，既是群众的必定。

总觉得交得不明不白， 一条线索。

“感谢你们，同步沟通协商形成退费方案，我们业主真切感受到了政府处事的实惠，也让集中整治的成效真正落到实处，将小区用电票据、供电企业收费底单摊开比对，经多方对接、反复比对，”该局党委书记、局长刘金传暗示。

切实守护好群众切身利益，查实供电企业未按规定执行电价、多收取了小区公共设施用电费用，”该局价格分管领导胡华说，用心维护群众合法权益，“电价连着千家万户，下一步，”业委会社主任话语间满是欣喜，（伍啸黎静） ，经过层层核验， 从一条线索到一本“大白账”， 一线核查，健全核查监管机制。