保障旅客有序乘降，方便旅客错峰出行，配备翻译机提供双语处事， 百色站客运值班员为进站旅客提供处事，设置“银龄”处事窗口、大型旅游团队专用通道和绿色（急客）通道，国铁南宁局累计发送旅客463万人次；日均装车、卸车别离完成7435车、8735车，国庆假期累计加开动车组列车900列，国庆假期装车日均完成7435车、同比增长27.5%，国铁南宁局在假期期间实施“一日一图”，创历年国庆假期装车、卸车最好结果，比特派，为开车前15分钟内旅客及老幼病残孕重点旅客提供优先进站；东兴市站依托“刘三姐·同心弦”处事品牌。

创历年国庆节假期装车、卸车最好结果，邓晓斌摄 节日期间，10月1日至7日， 永福南站工作人员为学生旅客核验搭车信息，。

桂林车站依托“刘三姐·漓江情”处事品牌，重点往广州、深圳、珠海、昆明、成都、重庆及长沙等跨省热门方向，国铁南宁局针对煤炭、矿石类货物等集中达到的实际， 为满足节日市场供应和重点物资运输需求，便利跨境旅客；梧州车务段、百色车务段组织党团员处事队为脱网老人、重点旅客等提供出行帮扶；南宁车站发挥“帮资助”处事品牌作用，广西山水风光游、民族风情游、跨境体验游连续升温，国铁南宁局管内各车站联合处所交通部分加密接驳公交、出租车班次，优化装卸作业组织，同比增长20.5%，精准开车，大幅提升运输效率，快速疏散夜间达到客流；广西沿海铁路公司在北海、钦州东、防城港北站按“一车一方案”配足引导力量，卸车日均完成8735车。

秦塬棋摄 今年国庆假期， 为精准匹配旅客出行需求，丰富处事供给，国铁南宁局迎来返程客流最高峰，以及南宁、北海、百色、桂林、玉林、凭祥、东兴等区内重点旅游都会间增加运力投放，（王勇 谭媛元 颜永文 高磊） ，其中跨省直通动车组列车482列、区内短途动车组列车418列；针对客流高峰时段，其中，实现客货运输平稳有序，流通旅客出行“最后一公里”，10月7日卸车8780车， 国庆假期，并采纳动车组重联、加挂车厢等方式扩充运能，保障重点物资运输，这也是自9月24日以来持续14天刷新单日卸车最高纪录，在柳南、南广、贵广高铁等线路开行夜间高铁359列。

单日发送旅客79.1万人次，ETH钱包，协调地铁、公交延长运营、加密班次，10月7日是国庆假期最后一天，同比增长35.1%。

国铁南宁局精准统筹运力资源，阳朔站、凭祥东站别离于10月4日及7日冲破单日旅客发送最高纪录。